A medida que el interés de los consumidores por la salud y el bienestar continúa aumentando, los espacios de servicios al aire libre son una forma fundamental en que los hoteleros ayudan a los huéspedes a conectarse con el aire libre, al mismo tiempo que establecen una experiencia de marca única. Según Brian Ball, gerente general del Wildset Hotel en St. Michaels, Maryland, “los espacios al aire libre son el nuevo vestíbulo”. Desde fogatas en el patio trasero hasta salas de conferencias al aire libre, la gerencia del hotel dice que los espacios al aire libre son valiosos generadores de ingresos. Aquí hay cinco formas modernas de diferenciar sus comodidades al aire libre y maximizar el valor de su propiedad.
Especialmente en áreas urbanas, los bares y restaurantes en la azotea ofrecen a los huéspedes vistas espectaculares y oportunidades para comunicarse con otros viajeros. Atraer a los huéspedes para que cenen en la propiedad es un gran impulsor de ingresos, y los clientes lo recompensarán compartiendo fotos de su espacio y cocina en las redes sociales. Las marquesinas de sombra con calefacción incorporada extenderán el uso de su techo durante cualquier temporada y hasta altas horas de la noche.
Una encuesta reciente de la Asociación Global de Viajes de Negocios muestra que el 78 % de los gerentes de viajes esperan que los viajes de negocios aumenten en 2023, y el 86 % de los proveedores de viajes anticipan un mayor gasto. Dado que los viajes de negocios se están acercando a los niveles previos a la pandemia, este es un grupo importante para atender con espacios de servicios al aire libre. Se ha demostrado que los espacios de trabajo al aire libre aumentan el bienestar y la productividad, y sus invitados apreciarán el cambio de escenario mientras se unen a reuniones virtuales o se ponen al día con los correos electrónicos. Los espacios de trabajo al aire libre deben tener fácil acceso a la energía y Wi-Fi, mucha sombra cómoda y tal vez un barista en el lugar para mantener la cafeína.
La introducción de los últimos accesorios en sus espacios de servicios al aire libre garantiza que atenderán a sus invitados durante todo el año para maximizar el retorno de su inversión. Las parrillas al aire libre y los hornos para pizza se pueden usar para crear eventos culinarios especiales que permitan a los invitados unirse a la diversión creativa y personalizar sus platos. Los pozos de fuego requieren mucho menos compromiso, agregando un ambiente de bajo mantenimiento a la hora del cóctel de la tarde que puede aumentar sus tarifas diarias promedio.
Agregar un jardín transitable donde el espacio lo permita fomentará sentimientos de bienestar y muestra un claro compromiso con la sostenibilidad. Cuando se hace correctamente, el espacio verde agregado también podría aportar puntos LEED, especialmente si usa el espacio para cultivar hierbas y otras plantas comestibles para servicios culinarios. Busque en otras propiedades formas creativas de incorporar jardines. Por ejemplo, The Kimpton en South Beach agregó un jardín orgánico a su corredor, cultivando hierbas y microvegetales para los menús de sus restaurantes y bares. Secret Bay en Dominica abrió un jardín exclusivo en cada una de sus villas, donde los huéspedes pueden buscar su propia variedad de hierbas, verduras de hoja verde, cebollino, lechuga y tomates.
Incluso si su propiedad no está frente al mar, una piscina al aire libre puede ayudar a los huéspedes a sentirse como si estuvieran en un resort exótico. La clave es crear espacios de descanso que se sientan más privados y un poco apartados de otros huéspedes. La colocación cuidadosa de los muebles y los productos de sombra contribuye en gran medida a agregar comodidad y crear privacidad. Si el espacio lo permite, considere agregar cabañas a lo largo del perímetro para elevar aún más el espacio. La cabaña Solanox de Tuuci está diseñada para soportar el clima de todas las estaciones e incluye funciones de calefacción e iluminación integradas para brindar un santuario durante todo el año y hasta la noche.
Una amplia investigación muestra que las comodidades al aire libre y de bienestar pagarán dividendos para los hoteleros. Según una encuesta reciente de American Express Travel, el 73 % de los encuestados en todo el mundo dice que está planeando sus vacaciones para mejorar su salud física y emocional, y el 43 % dice que ha seleccionado un hotel en función de sus servicios de spa y bienestar. Hable con un representante de Tuuci para ver cómo podemos ayudarlo a crear un oasis al aire libre hermoso y sostenible que respalde el bienestar de los huéspedes y su trasero.